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Die Betreuung der bestehenden DCW Kunden ist nach wie vor ein wichtiges Geschäftsfeld der DCW Software Czech Republic s.r.o. Als Basis der Betreuung wurde zwischen der ehemaligen DCW Zentrale in Mannheim (jetzt Geschäftsbereich der Steeb Anwendungssysteme Deutschland) ein Kooperationsvertrag abgeschlossen.

Dieser Kooperationsvertrag sichert allen Kunden mit dem Produkt DCW zeitlich unbeschränkte Wartung ihrer bestehenden Installationen. Für unsere Kunden bedeutet dies, dass ihre getätigten Installationen auf viele Jahre hinaus gesichert sind und keinerlei Migrationsdruck in eine neue Softwarewelt besteht.

DCW Software Czech Republic s.r.o. betreut alle Module und führt auch weiterhin den First-Level-Support, Beratung, Organisationsunterstützung und Zusatzprojekte durch. Alle klassischen Module der DCW Produktpalette sind auch weiterhin lizenzierbar, ebenso alle verfügbaren Landesversionen. Dadurch sind wir in der Lage auch in Zukunft alle Wünsche unserer Kunden im Bereich DCW zu erfüllen.